Es gibt noch unstornierte SEPA-Mandate zu dieser Bankverbindung / IBAN

Message type: E = Error

Message class: F2 - Master Data Maintenance: Customer, Vendor

Message number: 579

Message text: Es gibt noch unstornierte SEPA-Mandate zu dieser Bankverbindung / IBAN



Was verursacht dieses Problem?

Sie wollen eine Bankverbindung / IBAN im Kundenstamm ändern oder
löschen, zu der es SEPA-Mandate gibt, deren Status weder 4 (Storniert)
noch 5 (Veraltet) noch 6 (Abgelaufen) ist.


Systemantwort

Das System gibt eine Fehlermeldung aus und erlaubt Ihnen nicht, mit dieser Transaktion fortzufahren, bis der Fehler behoben ist.



Wie behebe ich diesen Fehler?

Soll die Bankverbindung ohne Ersatz gelöscht werden, stornieren Sie
bitte zuerst alle SEPA-Mandate zu der zu ändernden oder zu löschenden
Bankverbindung und fahren Sie dann mit der Löschung der Bankverbindung
fort (die veralteten oder abgelaufenen SEPA-Mandate müssen nicht
storniert werden).
Soll die IBAN geändert und die zugehörigen SEPA-Mandate mit der neuen
IBAN verwendet werden, ist die Automatische Übernahme der
Bankdaten-Änderungen zu aktivieren, damit die Verbindung zu den SEPA
Mandaten erhalten bleibt. Andernfalls geht bei einer IBAN-Änderung diese
Verbindung verloren und die Mandate können nur mit der Transaktion
FSEPA_M2 bearbeitet werden, bis die neue IBAN eingetragen wird.
Alternativ können Sie zuerst eine neue Bankverbindung mit der neuen IBAN
anlegen und die IBAN in allen zur alten Bankverbindung gehörenden
SEPA-Mandaten manuell anpassen. Anschließend kann die alte
Bankverbindung gelöscht werden.


Vorgehensweise für Systemadministratoren

Die automatische Übernahme der Bankdaten-Änderungen kann in der
Transaktion
<DS:TRAN.FI_APAR_SEPA_CUST>FI_APAR_SEPA_CUST</> mittels des Parameters
<DS:TX.SE_TRANSFER_BANK_DET>Geänderte Bankdaten ins Mandat übernehmen
</> eingestellt werden.

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